Renforcer ses relations interpersonnelles

Formation créée le 14/04/2025. Dernière mise à jour le 06/06/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10 (18 avis)

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

7 heures

Accessibilité

Oui
€ Net de TVA
S'inscrire
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Renforcer ses relations interpersonnelles


Ce parcours permet d'acquérir et/ou de revoir les fondamentaux de la communication de façon efficience. Enrichir votre boîte à outils sur chacun des temps forts, réussir la conduite du changement en développant une stratégie organisationnelle et humaine.

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Objectifs de la formation

  • Prendre conscience des changements de pratiques à opérer
  • Définir un plan de progrès
  • Développer ses compétences en communication
  • S'affirmer positivement dans son environnement

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public
  • Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Prérequis
  • Lire, parler et comprendre la langue française

Contenu de la formation

Mieux se connaître pour être efficace
  • Bilan sur sa façon de communiquer : autodiagnostic. Principes fondamentaux
  • La connaissance de soi et le regard des autres (test à 4 personnes)
Les différents types de profil : Le DISC
  • Connaître et mobiliser les différents canaux de communication.
  • Les facteurs clés
  • Forces, Axes d’amélioration, Motivation, Gestion du stress
Les Enjeux : tout un art
  • Pour qui ?
  • Faire évoluer les comportements
  • L'art du questionnement et faire face aux objections.
  • Les techniques de communication
La Maitrise de soi / de l’autre
  • Qu’est-ce que l’Assertivité ?
  • La maitrise de ses impulsions et d’un « Croc-Magnon » La gestion du conflit / recadrage
  • La négociation au quotidien
Nota : En amont de la formation, il sera demandé de réaliser une analyse Comportementale PROFILJOB + PROFIL MOTIVATIONNEL.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Ateliers pédagogiques
  • Evaluation à chaud en fin de formation
  • Evaluation à froid post-formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Vidéo, jeux ludiques, Apports théoriques, Jeux de rôle,
  • Mises en situation, Etude de cas, Auto-diagnostique.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction client : 89% Taux de satisfaction stagiaires : 91%
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10 (18 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Attestation d’acquis Certificat de réalisation
Modalité d'obtention
  • Vidéo, jeux ludiques, Apports théoriques, Jeux de rôle, Mises en situation, Etude de cas, Auto-diagnostique.

Lieu

PRODEFI Salle de Montbonnot St Martin 710 rue Aristide Bergès 38330 MONTBONNOT-SAINT-MARTIN

Capacité d'accueil

Entre 5 et 10 apprenants

Accessibilité

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique par le référent handicap, peut être engagé pour faciliter leur parcours.